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Guerlain集团级军官方网址全新改版,但那对于品牌

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图为创意总监Maria Grazia Chiuri 她成为Dior女装70年来的第一位女创意总监

时尚头条网报道:周二上午,雅诗兰黛集团正式推出全新改版后的官网,此次改版引用艺术家Donald Robertson的插画来进行重新设计。改版后的官网把集团旗下美妆品牌的王牌产品集中放在一个个彩色方块中,旨在强调雅诗兰黛是唯一一家专注于信誉之美的美妆集团。该网站的主要访问者为求职者、投资者和媒体,是集团沟通数字化投资计划中一个重要部分。集团总裁兼CEO Fabrizio Freda表示,公司新网站充分体现出公司的历史、长期商业战略以及可持续的发展计划。另外,网站还强调了公司的美妆品牌组合以及公司长期以来专注的创新改革精神,同时还反映出公司人才素质,更能吸引优质人才。网站首页下滑,会出现集团旗下各品牌图片,点击图片将链接至各品牌官网。目前,雅诗兰黛集团旗下品牌包括Clinique, Bobbi Brown, MAC Cosmetics, Bumble bumble, Aveda, Jo Malone, By Kilian, Glamglow, La Mer, Lab Series, Le Labo, Origins等等。早前,集团发布了一份名为Leading Beauty Forward 的重组计划,目标是削减成本,提高研发、供应链和电商业务能力,优化资源配置,以投入到增长更快的领域,高级化将能每年为公司带来2亿至3亿美元的净利润。另外,在实行重组计划的三年里,公司将对全球范围内特定区域的900至1200个工作岗位实行选择性裁员,涉及人数为员工总数的2.5%。Fabrizio Freda表示,培训和研发是该计划最主要的内容,另外将会涉及数字媒体和零售活动等。培训的目的是为了提升员工的灵感度,更加符合公司的价值观;其次就是建立灵活的组织结构,便于日后的快速决策。他认为,提升数字化能力可让旗下的美妆品牌在全球提高执行力和效率。

奢侈品牌在近几年来才意识到这一领域的必要性,他们花了很长时间才放弃了线上销售额永远不可能超过欧洲旅游城市繁华街道门店的固执假设,图为LV的一间店铺

在本季巴黎时装周上,奢侈品牌Dior历史上第一位女性创意总监Maria Grazia Chiuri首秀揭开帷幕,但意料之外的是,很多时装评论人对这次首秀的看法是平庸,不伦不类, Dior已不再是以前的Dior。

时尚头条网报道:在奢侈时尚零售产业年增长率逐渐下降到个位数的今天,数字化领域已成为各大集团、奢侈品牌抢占的市场与先机。旗下拥有超过70个品牌的奢侈巨鳄LVMH集团也对这一领域寄予了非常高的期望。该集团在2015年9月聘请了苹果Beats Music前任首席执行官Ian Rogers担任集团的首席数字官,主要负责公司旗下品牌的数字化管理与营销。但是,对于那些期待集团在短期内能因数字化获得显著盈利增长的投资者们而言,他们或许会失望。

图为Dior 2017春夏系列秀场

毕竟对于一个市值接近780亿欧元的庞大奢侈品集团来说,数字化的改变需要的是时间。

有言论指出,Dior 2017春夏系列已完全失去它自已的品牌内核,法国式的优雅硬生生变成了意大利风情,配饰细节更给人有种高级时装已死的绝望感觉。据时尚头条网数据,接近60%的专业时装评论认为新创意总监Maria Grazia Chiuri令人失望,有些评论人士还调侃认为Dior变成Valentino都已是高估,现在其实是Red Valentino。

LVMH集团目前由Bernard Arnualt控制,旗下拥有众多奢侈品牌,由于集团采用分散化组织架构,各品牌的管理模式各不相同,数字化程度也是如此。其中,Louis Vuitton、Fendi和Sephora近年来的数字化取得了长足的进展,但Celine依然拒绝在数字化平台过度曝光。而LVMH的主要竞争对手Prada和爱马仕正在积极发展与改进官方网站,为消费者提供更多、更广泛的产品选择,并通过视频、照片或文字等在数字化平台增进与消费者的沟通。

图为本次Dior邀请的部份明星和红人

去年9月,LVMH创立全新首席数字官职位 任命前Apple公司高管Ian Rogers担任该职位

但这些时装评论重要吗?事实上,随着社交媒体的迅速发展,国内外的时装评论影响力已经式微,到了可有可无的地步,与时装评论的意见相比,发现谁在社交媒体拥有更多有消费能力的粉丝,这或许才是陷入业绩疲软的Dior现在最关注的。在本次发布会上,Dior邀请的明星和时尚达人在各类社交媒体的粉丝总量至少超过5亿,是历次发布秀中邀请明星和时尚达人最多的一次,可以肯定的是,随着时装周模式的改变,时装秀评内容将成为非主流,对时尚消费者而言,她们更在意的是追随明星穿什么。

如今在线销售已成为业界最重要的增长引擎。分析师预计,网上交易占奢侈品销售总额比例将在十年内从现在的7-8%增长至20%,据他们估计,目前LVMH集团网上销售总额占比仅为5%。虽然对于许多企业来说,适应数字化网络对销售和与客户沟通带来的改变是一个挑战,但没有一个企业可以承担忽略数字化的风险。Arnualt家族投资公司拥有少量股份的多品牌在线奢侈品零售商Lyst.com首席执行官Chris Morton指出:如今越来越多的消费者通过网络进行搜索与购买商品,若奢侈品牌依然选择忽略数字化,将与消费者的需求相违背,将会面临被行业淘汰的风险。

还记得Gucci创意总监Alessandro Michele首秀后遭受时装评论的非议吗,当时包括全球各大时尚媒体主编都对这位内部提拨的创意总监持不乐观态度,但现在业绩证明了一切,品牌能利用明星和时尚达人在社交媒体把粉丝转化为消费者才是关键。

业内分析人士表示,如今超过60%的线上线下的奢侈品购买行为受到品牌在数字平台的曝光率影响。有的客户在网上浏览商品后会到店内购买,有的则相反,在店内试穿后,回家在网上选购。无论哪种方式都证明互联网正在影响着消费者的购物习惯。

在Hedi Slimane为SLP设计的两季男装、四季女装秀后,时尚评论人也是骂声不断,当时有评论说他执意走以前Dior Homme瘦到尖叫的路线,有人嫌他把高贵的YSL做成了摇滚明星、FOREVER 21般的设计。但最后他让时尚评论人闭上了嘴巴,Hedi Slimane令Saint Laurent跃升为开云集团增长最快的品牌,今年上半年营业利润比上年同期猛涨80.2%,将品牌带入10亿美元俱乐部。

图为七月巴黎Viva 科技峰会上LVMH赞助创业公司展位之一,LVMH Lab的参展商包括一个名为Selectionnist应用程序,该app让消费者能够通过拍下他们在杂志中看中的产品找到相应的购买链接,另外一个与NOWNESS和LVMH旗下品牌有合作的可触摸视频平台Cinematique。

时装秀评还有存在的价值吗?以下是时尚头条网今年初发布的文章,但依然可以洞察时装产业正在发生的新变化。

麦肯锡咨询机构合伙人Nathalie Remy说,现在的问题不再是奢侈品牌是否应该进入数字领域,而是该如何进入。事实上,互联网已存在有二十多年,但奢侈品牌在近几年来才意识到这一领域的必要性,他们花了很长时间才放弃了线上销售额永远不可能超过欧洲旅游城市繁华街道门店的固执假设。但如波士顿咨询公司上周一份报告中提到的,奢侈品集团的数字化发展是一个矛盾的过程,他们必须面对与克服传统奢侈品牌排他性与互联网普及性之间存在的张力与反差。

2016秋冬四大时装周如火如荼的进行,与以往不同的是,时尚行业在这一次时装周对未来季节性、现买现穿和时装秀同步直接销售的争论尤其激烈,时装周模式是否解崩的权杖交给了时尚首都巴黎,巴黎上周给出了坚决的答案那就是不走消费者主导的时装周道路。

但是,对于某些急切通过Instagram等社交媒体增加曝光度以促进销售增长的现象,伦敦的一位设计师Patrick Grant认为,互联网过于聒噪的环境违背了奢侈品的本质,奢侈品牌应该远离Instagram这样的社交媒体和博客,为什么一个时尚品牌要在Instagram拥有一百万粉丝?粉丝量、曝光率并不代表时尚。他在伦敦时装周前夕参加英国BBC广播电台时发表了上述评论。

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